Za obradu ličnih podataka na ovoj internet stranici odgovorna je:

Nina Coralic / Deutsch-Fabrik
Leitermayergasse 12/1
1170 Beč
Austrija
E-mail: office@deutsch-fabrik.eu

Zaštita vaših ličnih podataka predstavlja jedan od naših najvažnijih prioriteta.

Vaše podatke obrađujemo isključivo u skladu sa važećim zakonskim propisima, naročito Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i austrijskim Zakonom o telekomunikacijama (TKG 2003).

Lični podaci obrađuju se samo kada je to zakonom dozvoljeno ili kada nam ih dobrovoljno dostavite.

Obrada podataka zasniva se na sljedećim pravnim osnovama:

• član 6 stav 1 tačka b GDPR-a – izvršenje ugovora
• član 6 stav 1 tačka a GDPR-a – saglasnost korisnika
• član 6 stav 1 tačka f GDPR-a – legitimni interes

U zavisnosti od vrste usluge, možemo obrađivati sljedeće podatke:

• ime i prezime
• e-mail adresu
• broj telefona
• sadržaj poruka (npr. putem kontakt obrasca ili e-maila)
• podatke o rezervacijama i kursevima
• podatke potrebne za izdavanje računa i izvršenje plaćanja

Vaše podatke obrađujemo radi:

• pružanja nastave njemačkog jezika
• pružanja usluga pisanog i usmenog prevođenja
• lekture, korekture i jezičke obrade tekstova
• komunikacije sa klijentima
• organizacije i zakazivanja termina
• izdavanja računa i obrade plaćanja
• bezbjednog funkcionisanja internet stranice

Lični podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni ili koliko to nalažu zakonske obaveze.

Uobičajeni rokovi čuvanja su:

• ugovorna i računovodstvena dokumentacija – 7 godina
• upiti putem kontakt forme ili e-maila – do 12 mjeseci nakon završetka komunikacije

Vaši podaci biće proslijeđeni trećim licima samo kada je to neophodno, na primjer:

• radi izvršenja ugovora
• pružaocima platnih usluga
• tehničkim partnerima (hosting, e-mail servisi, online platforme)

Bez vaše saglasnosti podaci neće biti prosljeđivani u druge svrhe.

Za obradu plaćanja mogu se koristiti spoljne usluge, kao što su:

• bankovni transfer
• PayPal
• drugi odgovarajući servisi za elektronsko plaćanje

Ovi pružaoci obrađuju podatke samostalno, u skladu sa vlastitim pravilima o zaštiti podataka.

Nastava se održava putem online video platformi, kao što su Zoom, Teams ili druge slične usluge.

Tom prilikom mogu se obrađivati određeni lični podaci, kao što su:

• ime i prezime
• e-mail adresa
• podaci o komunikaciji tokom nastave

U zavisnosti od pružaoca usluge moguće je da se podaci prenose u treće zemlje (npr. Sjedinjene Američke Države).

Kada nas kontaktirate putem e-maila, kontakt obrascem ili na drugi način, podaci koje nam dostavite čuvaju se isključivo radi obrade vašeg zahtjeva.

Bez vaše saglasnosti neće biti proslijeđeni trećim licima.

Ova internet stranica koristi kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva i obezbjeđivanja tehničkog funkcionisanja stranice.

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem uređaju i ne predstavljaju nikakav bezbjednosni rizik.

Neophodni kolačići koriste se za:

• navigaciju na internet stranici
• bezbjednost sistema
• rad kontakt obrazaca

Uz vašu saglasnost mogu se koristiti i dodatni kolačići za:

• analizu korišćenja internet stranice
• unapređenje korisničkog iskustva
• statistiku
• marketinške svrhe

Prilikom prve posjete internet stranici prikazaće vam se prozor za izbor postavki kolačića.

Kolačiće možete u svakom trenutku obrisati ili onemogućiti putem postavki svog internet pregledača.

Za funkcionisanje internet stranice mogu se koristiti usluge trećih lica, kao što su:

• hosting servisi
• pružaoci platnih usluga
• video platforme
• platforme za online učenje

Ovi pružaoci mogu koristiti vlastite kolačiće i obrađivati podatke u skladu sa svojim politikama privatnosti.

Internet stranica hostovana je kod spoljnog pružaoca hosting usluga.

Radi bezbjednog rada internet stranice mogu se obrađivati tehnički podaci, kao što su:

• IP adresa
• podaci o internet pregledaču
• vrijeme pristupa internet stranici

U svakom trenutku imate pravo na:

• pristup svojim ličnim podacima
• ispravku netačnih podataka
• brisanje podataka
• ograničenje obrade
• prenosivost podataka
• povlačenje prethodno date saglasnosti

Saglasnost za obradu podataka možete povući u bilo kojem trenutku.

Povlačenje saglasnosti nema uticaj na zakonitost obrade podataka koja je izvršena prije njenog povlačenja.

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere kako bismo vaše lične podatke zaštitili od gubitka, zloupotrebe, neovlašćenog pristupa, izmjene ili uništenja.

Deutsch-Fabrik zadržava pravo da ovu Politiku privatnosti povremeno izmijeni ili dopuni kako bi bila usklađena sa zakonskim propisima ili promjenama u načinu pružanja usluga.

Preporučujemo da povremeno provjerite ovu stranicu kako biste bili upoznati sa eventualnim izmjenama.

Tekst napomene.